Informativa sulla Privacy di Nivale Cartoleria

La presente informativa sulla privacy descrive come Nivale Cartoleria (di seguito anche "noi" o "il Titolare del Trattamento") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti ("Utenti") che visitano il nostro sito web o utilizzano i nostri servizi in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Nivale Cartoleria
47 Viale delle Alpi, Floor 3
39100 Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 0471 305982

2. Dati Persali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda dell'interazione dell'Utente con il nostro sito e i nostri servizi:

  • Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario di accesso e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente. Questi dati sono raccolti in forma aggregata per scopi statistici e di sicurezza.
  • Dati forniti volontariamente dall'Utente:
    • Registrazione e acquisto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, dati di pagamento (gestiti da provider esterni e non direttamente da noi).
    • Comunicazioni: Dati forniti tramite moduli di contatto, richieste di assistenza, email o telefono.
    • Iscrizione alla newsletter: Indirizzo email.
  • Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione dei contratti: Gestione degli ordini, spedizione dei prodotti, assistenza clienti e gestione dei pagamenti.
  • Adempimento di obblighi legali: Fatturazione, adempimenti fiscali e contabili.
  • Marketing diretto: Invio di newsletter e promozioni previa esplicita autorizzazione dell'Utente.
  • Miglioramento dei servizi: Analisi del comportamento degli Utenti per ottimizzare il sito e l'offerta di prodotti.
  • Sicurezza: Prevenzione frodi e protezione del sito e degli Utenti.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso dell'Utente: Per finalità di marketing e l'utilizzo di specifici cookie.
  • Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini e dei servizi richiesti.
  • Adempiemento di un obbligo legale: Per la gestione degli obblighi fiscali e contabili.
  • Legittimo interesse del Titolare: Per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito.

5. Modalità del Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti automatizzati e manuali, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, la distruzione, l'alterazione, l'accesso non autorizzato ai dati personali, in conformità agli articoli 32 e seguenti del GDPR. Le nostre procedure di sicurezza includono la crittografia dei dati sensibili, l'accesso limitato ai dati e audit regolari.

6. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Società di servizi per la gestione del sito web e dei sistemi informatici.
  • Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti.
  • Fornitori di servizi di pagamento.
  • Autorità giudiziarie o amministrative, in caso di obbligo legale.

Questi soggetti sono nominati responsabili del trattamento e sono tenuti a rispettare la normativa sulla protezione dei dati.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati personali non vengono ordinariamente trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Qualora si rendesse necessario, il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni del GDPR (articoli 44 e seguenti), ad esempio tramite l'adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con gli obblighi di legge. Ad esempio, i dati relativi agli ordini verranno conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile.

9. Diritti degli Utenti

In qualità di interessato, l'Utente ha il diritto di:

  • Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e di ottenere la loro comunicazione in forma intelligibile.
  • Ottenere l'indicazione dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento con l'ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato.
  • Ottenere l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.
  • Opportsi al trattamento, in tutto o in parte, per motivi legittimi.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
  • Presentare reclamo a un'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

L'esercizio di tali diritti può essere richiesto scrivendo a [email protected].

10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Nivale Cartoleria si riserva il diritto di modificare o aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Le modifiche saranno efficaci non appena pubblicate sul sito. Si consiglia agli Utenti di consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornati sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

Ultimo aggiornamento: 15 Maggio 2024

Torna alla Home Contattaci